سوالات متداول

  • مایل به همکاری با بوفه کتاب هستید
اگر مایل به همکاری با بوفه کتاب هستید، نوع همکاری و رزومه‌ی خود را هرچه کامل‌تر و با جزئیات بیشتر برای ما ارسال کنید تا به شما پاسخ دهیم. ( اطلاعات مورد نیاز در بخش "همکاری با ما" موجود است)
  • از بوفه کتاب کتابی را خریده‌اید که ناقص است یا صفحات سفید دارد

به بخش «ضمانت  کالا» یا «ثبت شکایات» سایت, مراجعه کرده، موضوع را به اطلاع کارشناسان بوفه کتاب رسانده تا در اسرع وقت موضوع را بررسی کرده و نسبت به تعویض کتاب اقدام شود.

 

  • نحوه‌ی ارسال کتاب‌های بوفه کتاب به داخل یا خارج از کشور

الف. ارسال کتاب به داخل کشور:

  • خرید اینترنتی
  • اگر نمی‌توانید اینترنتی خرید کنید با واحد فروش بوفه کتاب 66955700-021 تماس بگیرید.

ب. ارسال کتاب به خارج از کشور:
در حال حاضر سایت بوفه کتاب امکان فروش اینترنتی به خارج از کشور را ندارد. می‌توانید برای دریافت کتاب‌های بوفه کتاب در خارج از کشور،  سفارش خود را تلفنی و یا با ارسال ایمیل از طریق لینک تماس با ما اعلام کنید.

 

  • می خواهید به یکی از اعضای خانواده و یا دوست خود کتاب هدیه دهید
تنها کافی است هنگام تسویه حساب در سایت و طی مراحل آن در صفحه " تسویه حساب" و در مرحله 2 (اطلاعات پرداخت کننده), تیک روبروی گزینه " " را بردارید. و در مرحله 3 (اطلاعات گیرنده), مشخصات و آدرس گیرنده را وارد کنید. همینطور در مرحله 4 (روش ارسال) در باکس "توضیحات در مورد سفارش" , متن پیامی را که مایلید بر روی بسته ارسالی از سوی شما برای دوستتان نوشته شود را قید کنید.
  • برای تحویل کالای سفارش خود با محدودیت مواجه هستید
کافیست هنگام تسویه حساب در سایت و در مرحله 4 (روش ارسال) در باکس "توضیحات در مورد سفارش" , شرایط و محدودیت خود ( برای مثال ساعات حضور در منزل در صورتی که ارسال با پیک موتوری را انتخاب کرده اید) را شرح دهید تا حداکثر مساعدت برای شما منظور گردد.